Rücksendung & Umtausch

Ökologischen Fußabdruck beachten

Bevor du von deinem Widerrufsrecht gebraucht machst, möchten wir noch auf Folgendes hinweisen: Bitte beachte, dass jede Küchenrückwand individuell auf deine Wünsche und Bedürfnisse angefertigt wurde und somit einzigartig ist. Eine Wiederverwendung der Rückwand ist für uns deshalb kaum möglich. 

Bitte berücksichtige auch, dass bei der Herstellung unserer Küchenrückwände ein ökologischer Fußabdruck entsteht, da Materialien verwendet und Energie verbraucht werden. Eine Rücksendung würde diesen Fußabdruck unnötig erhöhen.

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns MaXxPrint GmbH - Zschortauer Straße 71, 04129 Leipzig, Telefon 0341 - 58 92 30, info@uniqroom.de, mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Du kannst dafür das unten bereitgestellte Musterformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Ich möchte meine Bestellung widerrufen

Um uns deinen Widerruf mitzuteilen, kannst du das Online-Formular nutzen, uns eine E-Mail schreiben oder uns anrufen. Wähle bitte den Betreff "Widerruf und Deine Bestellnummer” für deine Nachricht, damit wir Deine Mitteilung besser zuordnen können.

Wenn deine Bestellung auf dem Weg zu dir beschädigt wurde, wende dich bitte zuerst an unser Service-Team, sende uns eine E-Mail oder nutze das Online Formular. Wir benötigen ein Foto des Schadens. Wähle bitte den Betreff "Reklamation und Deine Bestellnummer” für deine E-Mail, damit wir deine Mitteilung besser zuordnen können. Unser Service-Team geht mit dir die nächsten Schritte durch.

Nach Meldung der Reklamation oder Falschlieferung senden wir dir einen Retourenschein per E-Mail zu.

Im Fall eines Widerrufes trägst du die unmittelbaren Kosten der Rücksendung paketversandfähiger Waren sowie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung nicht paketversandfähiger Waren. Die komplette Widerrufsbelehrung kannst du hier einsehen:  zur Widerrufsbelehrung.

Erstattung des Kaufpreises

Sobald deine Rücksendung bei uns eingegangen ist, startet der Erstattungsprozess. Wir überweisen deinen Kaufbetrag binnen 14 Werktagen an das Konto, von dem die Zahlung ausgegangen ist.

Muster Widerrufsformular

Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, nutze unser Musterformular und sende es an uns über unten stehendes Kontaktformular zu.

An
MaXxPrint GmbH
Zschortauer Str 71
04129 Leipzig
E-Mail-Adresse: info@uniqroom.de

hiermit widerrufe(n) ich/ wir (*) den von mir/ uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

- Bestellt am (*)/ erhalten am (*)

- Name des/ der Verbrauchers)
- Anschrift des/ der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/ der Verbraucher(e) (nur bei Mitteilung auf Papier)

- Datum

(*) Unzutreffendes streichen.